教育知多少
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發(fā)布時(shí)間: 2025-01-21 18:55:27
商務(wù)禮儀是人們?cè)谏虅?wù)活動(dòng)中,用以維護(hù)企業(yè)形象或個(gè)人形象,對(duì)交往對(duì)象表示尊重和友好的行為規(guī)范和慣例。禮儀大致分為政務(wù)禮儀、商務(wù)禮儀、服務(wù)禮儀、社交禮儀、涉外禮儀五個(gè)部分。但因?yàn)槎Y儀是門綜合性的學(xué)科,所以五個(gè)部分又是相對(duì)而言的。各部分禮儀的內(nèi)容都是相互交融的,各部分禮儀中也有相同的內(nèi)容。
簡(jiǎn)單地說,商務(wù)禮儀就是人們?cè)谏虅?wù)場(chǎng)合中適用的禮儀規(guī)范和交往藝術(shù),它是一般禮儀在商務(wù)活動(dòng)中的運(yùn)用和體現(xiàn)。
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