問答小能手
解答各類資格考試問題
發(fā)布時間: 2025年01月17日 01:00
雙因素理論亦稱“激勵—保健理論”。
是指把企業(yè)中有關(guān)因素分為兩種,即滿意因素和不滿意因素。滿意因素是指可以使人得到滿足和激勵的因素。不滿意因素是指容易產(chǎn)生意見和消極行為的因素,即保健因素。
補(bǔ)充:如何理解滿意因素和不滿意因素?
這兩種因素是影響員工績效的主要因素。
因素的內(nèi)容包括公司的政策與管理、監(jiān)督、工資、同事關(guān)系和工作條件等。這些因素都是工作以外的因素,如果滿足這些因素,能消除不滿情緒,維持原有的工作效率,但不能激勵人們更積極的行為。激勵因素與工作本身或工作內(nèi)容有關(guān),包括成就、贊賞、工作本身的意義及挑戰(zhàn)性、責(zé)任感、晉升、發(fā)展等。這些因素如果得到滿足,可以使人產(chǎn)生很大的激勵,若得不到滿足,也不會像保健因素那樣產(chǎn)生不滿情緒。