軟件測試行業(yè)中常見的問題有哪些？

軟件測試行業(yè)中常見的問題有哪些？

隨著企業(yè)對軟件測試項目的重視，越來越多的零基礎的人也開始加入到軟件測試的求職浪潮之中。今天，我們就給大家簡單分析了在軟件測試行業(yè)中需要了解的一些常見問題。

1、測試負責人要進行嚴格的測試進度跟蹤嗎?

很多時候，由于人力資源的不足，測試項目負責人都是在執(zhí)行測試，這樣就使整個項目缺乏控制，一些問題(例如：有些成員的缺陷質量不夠合格;開發(fā)人員修改不及時，系統(tǒng)某些功能發(fā)生嚴重問題導致部分功能無法測試。)得不到解決，耽誤了進度。所以測試負責任必須全程監(jiān)控項目，盡可能多的掌握信息。通常，測試負責人需要完成下面這些內容的管理工作：測試用例執(zhí)行情況;每個測試員提交的缺陷情況;測試中是否發(fā)生突發(fā)問題。

2、測試也有版本控制嗎?

這里的版本主要是指測試對象的版本控制，也就是指對開發(fā)部提交的產品進行版本控制。在開發(fā)小組版本管理不規(guī)范的情況下，測試小組進行版本控制十分重要，要保證測試對象是可以控制的。建議開發(fā)和測試雙方進行明確的約定，可以各自指定專門的測試版本負責人，制定提交原則，對提交情況進行詳細的記錄，這樣基本避免了版本失控導致的測試失誤或無效。

3、如何處理測試人員的流動問題?

人員流動不僅僅是測試部門，這是IT行業(yè)的普遍現象。從管理者角度，主管需要多多和團隊內成員進行溝通，建立一個融洽的團隊環(huán)境，及時掌握情況，可以早些進行相應的調整。但是只有企業(yè)建立好的用人制度，給員工提高廣闊的發(fā)展空間和好的培訓學習機會，才能從根本上解決這一問題。加強項目管理，強化文檔管理并保證文檔的有效性，可以大大減少由于人員流失帶來的損失。同時，測試部門要建立培訓機制，使新到員工接受直接或者間接的培訓，快速適應工作。

4、為什么開發(fā)人員經常抱怨測試工程師提交的缺陷質量太差?

我們經常聽開發(fā)人員說：“這不是缺陷!”，“這個缺陷沒有，因為我的系統(tǒng)上運行正常!”。測試工程師本身就是做質量工作的，提交的成果本身就應該質量高些，為什么還會有這種現象?提交的缺陷引起爭議是一種正常的現象，例如測試人員描述不清楚就會引起爭議。減少甚至避免這種現象的方法是交叉測試，交叉測試是提高測試質量的一個有效手段，當然交叉測試會增加一定的測試成本投入。IT培訓發(fā)現在測試任務完成后，測試工程師之間互相驗證彼此提交的缺陷，就會避免了缺陷描述不清、因運行環(huán)境而產生的缺陷等一系列問題，從而大大降低了回歸測試以及交流的成本，因而這種投入也是值得的，實際開發(fā)人員在單元測試階段也會進行交叉測試，來提高開發(fā)質量。另外，測試人員一定要按照規(guī)范描述測試中發(fā)現的缺陷，一個缺陷至少描述清楚概要描述、詳細描述、重現步驟三方面的內容，缺陷管理參考八章的內容。

軟件測試人員工作中遇到復現不了的問題該怎么辦？

首先，先確定不能復現的bug是哪種情況，這里一般有兩種情況
第一，偶發(fā)性bug，這種情況需要確定bug的出現頻次，再次復現的時候錄屏并且加上日志，提供詳細操作步驟以及必要的截圖信息。排查測試環(huán)境和開發(fā)環(huán)境的配置是否相同等其他條件引起的bug。
第二，提交給開發(fā)，在開發(fā)環(huán)境復現不了。這種情況，首先分析提交給開發(fā)的bug描述是不是準確詳細，有沒有必要的前置條件，操作步驟是否詳細，是否提供必要的截圖信息。排查測試環(huán)境和開發(fā)環(huán)境的配置是否相同，可以要求開發(fā)在測試環(huán)境中驗證通過再關閉該bug。
作為軟件測試人員，正確合理的做法是什么呢？
1. 首先，在遇到非必然重現的bug，一定要提bug，并且要在bug單中說明復現的概率。
2. 在發(fā)現bug時，要分析產生的原因，盡量多嘗試可能出現的步驟。排除環(huán)境和自己電腦配置的原因，比如瀏覽器的版本，系統(tǒng)的版本，等。還可以尋找開發(fā)幫助，讓開發(fā)同學對相應地方的代碼進行檢查，看一下是否可以通過代碼層面檢查出問題。
3. 如果還未復現，在接下來的測試中，時刻保持關注，關聯的測試用例也要執(zhí)行進一步的測試，看下是否能夠復現之前的bug。
4. 那些一直未能復現的bug，需要測試經理定期將這些bug匯總，選擇優(yōu)先級高的缺陷，組織開發(fā)人員和測試人員專門投入到復現問題。如果經過這樣的專門復現依然不能復現，可以降低問題的優(yōu)先級。如果在項目前期，跟蹤至少3個版本，如果仍然無復現，可以暫時關閉該bug，備注說明并不是因為修復關閉，而是經過x個版本后不復現了。
5. 如果項目周期比較緊張，不能跟蹤多個版本，那么bug就不能關閉，上線后及時關注用戶的使用反饋，如果持續(xù)3或者4個版本沒有出現，那么可以將bug暫時關掉了，同時關掉的時候要進行備注說明。

小米的內測軟件相關問題應該通過什么渠道反饋?

通過小米官方的設置進行反饋，具體方法：
1、首先我們需要打開小米手機，點擊進入設置。
2、然后我們可以看到此時的服務與反饋，點擊進入。
3、然后選擇提交反饋，輸入反饋內容即可。
小米公司由雷軍創(chuàng)辦，共計七名創(chuàng)始人，分別為創(chuàng)始人、董事長兼CEO雷軍，聯合創(chuàng)始人總裁林斌，聯合創(chuàng)始人及副總裁黎萬強、周光平、黃江吉、劉德、洪鋒。

軟件測試方面的一些問題

這么高的分 居然沒寫是什么問題哇？
這么多題目寫寫需要點時間的 我慢慢給你寫吧
居然用了差不多1小時才寫完。
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好了，這就是小編給大家分享的軟件測試行業(yè)中常見的問題有哪些？全部內容，希望大家看完這篇由小編精心收集的內容后，能解決你的困惑。（本文共2788字）

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