發(fā)布時間: 2025年04月22日 01:23
有的人說挑選留學(xué)中介最關(guān)鍵的就是選擇一位優(yōu)秀的留學(xué)顧問。我們就來談一下“哪個留學(xué)中介公司的顧問比較好?”,具體能從下面不同方面進(jìn)行分辨:考察顧問老師的溝通能力對于選擇也很重要;申請者要注意機(jī)構(gòu)顧問的專業(yè)度;對比中介顧問老師能力的同時也要留意其工作量。
和顧問的溝通感受是咱們在咨詢中介時要留意的。善于溝通的顧問,才能更好的完成團(tuán)隊(duì)合作,更加高效地為客戶進(jìn)行服務(wù)。
在留學(xué)申請過程中,與留學(xué)顧問的溝通問題占據(jù)很大一部分時間。好的留學(xué)顧問一定是愿意多花時間了解學(xué)生申請情況的,會不厭其煩地與學(xué)生溝通交流,了解各方面的信息,即便有些信息在學(xué)生或者家長看來不那么關(guān)鍵。因?yàn)楹玫牧魧W(xué)顧問知道,只有對學(xué)生情況有充分細(xì)致的了解,才可以充分調(diào)度,為學(xué)生做更加合理的選校和推薦。擅于溝通的留學(xué)顧問會將留學(xué)申請細(xì)節(jié)做到極致,最大程度上使每一位申請者都能夠安心和順心。
留學(xué)的申請周期相對較長,特別是高端學(xué)校。一個優(yōu)秀的顧問老師甚至可以承擔(dān)一個心理咨詢師的角色,他會定期和申請人主動溝通,了解申請者的想法訴求,幫客戶獲得安全感,緩解申請過程中的壓力。另外,一個好的顧問老師會和學(xué)生家長保持良好的溝通過程,因?yàn)榱魧W(xué)申請這件事情不是短時間能完成的,高中、大學(xué)、碩士甚至博士的申請都是一連串的過程,也涉及到今后工作的對接。好的留學(xué)顧問從長遠(yuǎn)看還會幫助學(xué)生規(guī)劃更好的長期目標(biāo)、實(shí)現(xiàn)留學(xué)名校夢。
不同國家有不一樣的教育體制和教育理念,申請流程及對學(xué)生的考察要點(diǎn)亦不相同,掌握上百所院校和不同專業(yè)的最新情況是專業(yè)留學(xué)顧問老師的基本功,因此,具有良好的學(xué)習(xí)能力和記憶力是必須的。此外,對相應(yīng)國家、不同院校相應(yīng)的申請流程和申請要求能信手拈來,更加重要的是能夠理解申請流程與要求背后的招生邏輯,從而能夠根據(jù)學(xué)生的情況和申請需求給客戶提供選校指導(dǎo)與申請方案。
我知道有不少資質(zhì)不錯的留學(xué)顧問老師,當(dāng)具有了兩到三年的工作經(jīng)驗(yàn)之后,潛意識里就認(rèn)為自身足夠?qū)I(yè),不需要再學(xué)習(xí),尤其是在成為管理層之后,基本就不再愿意繼續(xù)做一線的咨詢工作。但如果沒有上進(jìn)心,沒有知識危機(jī)意識,就容易安于現(xiàn)狀,也就很容易在申請中出現(xiàn)錯誤,跟不上申請的形勢變化。
除了判斷顧問老師和機(jī)構(gòu)的專業(yè)能力,也要看一下顧問老師的工作負(fù)荷量。有一些中介機(jī)構(gòu),老師帶的學(xué)生數(shù)量是沒有上限的,那必然會導(dǎo)致一個結(jié)果,無法給學(xué)生提供好的服務(wù),要么是老師自己水平因素,要么是精力有限。而那些高端的留學(xué)中介機(jī)構(gòu),因?yàn)橛兄髯龅膰遥?,顧問老師在申請上的?jīng)驗(yàn),往往很豐富,因?yàn)槭侵髯鲆粚σ坏纳暾?,所以不會出現(xiàn)老師之間存在溝通障礙的現(xiàn)象,當(dāng)每個老師都有帶學(xué)生的數(shù)量限制后,顧問老師也就可以有更充足的時間精力去為學(xué)生服務(wù)了,就不會出現(xiàn)因?yàn)閹У膶W(xué)生太多,為了完成工作任務(wù)敷衍了事的現(xiàn)象。
學(xué)生和家長找留學(xué)機(jī)構(gòu)申請留學(xué)家長找留學(xué)機(jī)構(gòu)申請留學(xué),實(shí)際上是找專業(yè)的留學(xué)顧問老師服務(wù)。因?yàn)榱魧W(xué)顧問老師是親自執(zhí)行全部流程的人,因此挑選適合的留學(xué)顧問老師是非常重要的。一個高水平的顧問老師必須專業(yè)、耐心、善于傾聽、擅長分析而且足夠細(xì)心,他們應(yīng)該是心理學(xué)家、教育專家、職業(yè)規(guī)劃專家的集合體。
建議同學(xué)們上門面談咨詢前,一定要先了解申請相關(guān)知識,申請流程,入學(xué)要求,入學(xué)條件等。有一部分準(zhǔn)備申請的同學(xué),在沒有做任何了解的情況下就選定留學(xué)機(jī)構(gòu),簽約之后才發(fā)現(xiàn)很多的專業(yè)信息與相關(guān)顧問老師介紹的時候有很多不符,這個時候往往已經(jīng)晚了。提前對相關(guān)信息做充分的了解,可以讓你對面談顧問老師的專業(yè)度有一個很好的判斷。面詢時多問幾個相關(guān)的問題,看看Ta是不是有技巧地帶過或者避而不答,一直引導(dǎo)你先簽單。
推薦問題:
①您從事這個行業(yè)多少年了?
②當(dāng)顧問老師之前做過文書嗎?沒有的話,是不是完整地跟過一屆學(xué)生?
③當(dāng)顧問老師期間指導(dǎo)的學(xué)生申請結(jié)果如何,顧問老師起到的關(guān)鍵的三點(diǎn)作用是什么?