發(fā)布時(shí)間: 2025年01月10日 02:05
通常中介公司為留學(xué)申請(qǐng)人獲校方入學(xué)通知書，不論是不是取得簽證，費(fèi)用不退還。保護(hù)國(guó)外院校的基本權(quán)益是收這個(gè)費(fèi)用的目的，防止學(xué)生在獲簽后由于自身原因沒能入學(xué)。即若申請(qǐng)人被拒簽，此項(xiàng)費(fèi)用需中介公司負(fù)擔(dān)全部沒條件即刻退款責(zé)任。這簽的留學(xué)合同不受法律保護(hù)，是不正規(guī)的。建議學(xué)生和家長(zhǎng)在簽訂合同時(shí)注意以上幾點(diǎn)后再簽約。服務(wù)涵蓋美國(guó)、英國(guó)、加拿大、澳大利亞、新西蘭、歐洲，亞洲等國(guó)家和地區(qū)。
①報(bào)名申請(qǐng)費(fèi)，一般是2000元—4000元人民幣，這可以看成是中介公司辦理每一個(gè)申請(qǐng)人的基本成本。通常中介公司為留學(xué)申請(qǐng)人獲校方入學(xué)通知書，不論是不是取得簽證，費(fèi)用不退還。不同中介機(jī)構(gòu)收取不同報(bào)名費(fèi)差別說明一個(gè)問題：如果這個(gè)費(fèi)用越高，申請(qǐng)人就會(huì)認(rèn)為中介完成申請(qǐng)及獲簽的能力越低。
②簽證服務(wù)費(fèi)，此費(fèi)用通常為10000-12000元，學(xué)生沒能獲簽證，此費(fèi)用全部退還。
③學(xué)費(fèi)定金，一般為第一年學(xué)費(fèi)的10%-30%，在500-1000英鎊之間。保護(hù)國(guó)外院校的基本權(quán)益是收這個(gè)費(fèi)用的目的，防止學(xué)生在獲簽后由于自身原因沒能入學(xué)。這個(gè)費(fèi)用一般由留學(xué)中介公司代收，學(xué)生還沒獲簽的時(shí)候，中介與國(guó)外院校不會(huì)結(jié)算這個(gè)費(fèi)用。即若申請(qǐng)人被拒簽，此項(xiàng)費(fèi)用需中介公司負(fù)擔(dān)全部沒條件即刻退款責(zé)任。
打算出國(guó)的學(xué)生和家長(zhǎng)在確定了留學(xué)中介機(jī)構(gòu)后需要簽訂留學(xué)合同，那么在簽訂留學(xué)合同有幾點(diǎn)需要注意：
①合同上是否有ISO90001質(zhì)量體系認(rèn)證？
只要是通過ISO9001的認(rèn)證，說明企業(yè)在各項(xiàng)管理系統(tǒng)整合上已達(dá)到了國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)，說明企業(yè)能夠穩(wěn)定的給顧客提供預(yù)期和滿意的合格產(chǎn)品。站在消費(fèi)者的角度，公司以顧客為中心，能滿足顧客需要，達(dá)到顧客滿意，不誘導(dǎo)消費(fèi)者。
②除中介服務(wù)費(fèi)后，是否還有第三方費(fèi)用？
學(xué)生在簽約時(shí)，正規(guī)的留學(xué)機(jī)構(gòu)必須向家長(zhǎng)和學(xué)生告知留學(xué)辦理過程產(chǎn)生的各種第三方費(fèi)用，同時(shí)在留學(xué)合同中寫明，以保護(hù)客戶的知情權(quán)。
③退款條款是否明確？
一份正規(guī)的合同會(huì)根據(jù)留學(xué)辦理步驟，寫清楚分階段不同的退款額度，并且留學(xué)合同中會(huì)涵蓋退款條款。
④合同是打印版還是多聯(lián)合同？
許多小機(jī)構(gòu)在家長(zhǎng)和學(xué)生來簽約時(shí)，臨時(shí)從電腦里打印一份留學(xué)合同讓客戶簽字。這簽的留學(xué)合同不受法律保護(hù)，是不正規(guī)的。合同應(yīng)該是一份多聯(lián)合同，用不同顏色區(qū)分存根聯(lián)，客戶聯(lián)和財(cái)務(wù)聯(lián)。而且每份留學(xué)合同上都已經(jīng)包含了一個(gè)獨(dú)有的合同號(hào)。
⑤合同是否附帶溫馨提示合同
合同除了以上幾條重要內(nèi)容外，還應(yīng)當(dāng)附帶一份溫馨提示合同，其中列明在留學(xué)申請(qǐng)辦理過程中，需要注意的各個(gè)事項(xiàng)。
建議學(xué)生和家長(zhǎng)在簽訂合同時(shí)注意以上幾點(diǎn)后再簽約。
①留學(xué)中介機(jī)構(gòu)的辦理能力強(qiáng)，并不能以廣告多、規(guī)模大來說明，分支機(jī)構(gòu)有些也只是加盟代理，學(xué)生在挑選中介機(jī)構(gòu)的時(shí)候還是看具體咨詢顧問的能力水平。小型中介機(jī)構(gòu)的服務(wù)，未必就不如有些規(guī)模大的中介機(jī)構(gòu)，如果機(jī)構(gòu)規(guī)模大了，那需要招的人就多，這時(shí)候，往往招的人參差不齊，另外，大機(jī)構(gòu)的生源很多，因此一個(gè)老師往往需要同時(shí)服務(wù)多個(gè)學(xué)生，這很難照顧好每一個(gè)學(xué)生。
②如果我們申請(qǐng)的院校有套瓷、論文和出色的文書這些要求，那我們找留學(xué)機(jī)構(gòu)的時(shí)候就一定要仔細(xì)篩查了。特別是需要與文案申請(qǐng)老師見面做溝通，有一點(diǎn)我們要留意：前期簽約的“老師”是銷售，后期文案顧問才稱得上是老師！
③后期老師非常重要！機(jī)構(gòu)里來接待你的人是銷售顧問，也就是你的前期老師。主要負(fù)責(zé)簽約、選校和各種流程上的事務(wù)處理。選校以后的大小事務(wù)都是后期老師在跟進(jìn)，包括文書，套瓷。因此，后期老師的水準(zhǔn)是必須很高的，有條件的話可以在簽約前要一份文書來看看，找你的外教或者靠譜的人看看。
④跟機(jī)構(gòu)簽合同的時(shí)候，他們經(jīng)常會(huì)將關(guān)鍵的信息放在合同中間，例如實(shí)際只退還一半費(fèi)用，但口頭承諾退全額，我們?cè)诤贤弦欢ㄒ鞔_可以退全額的情形（例如申請(qǐng)不到心儀的院校要求退全額，并注明到合同上）。
①品牌：威久留學(xué)
機(jī)構(gòu)簡(jiǎn)介：成立于1998年，一直專注于國(guó)際高等教育，在全國(guó)范圍內(nèi)成立了14家分公司，并設(shè)立了多家海外辦事機(jī)構(gòu)。與英、美、澳、加、歐、亞等眾多國(guó)家和地區(qū)的院校建立了長(zhǎng)期、穩(wěn)定的合作關(guān)系。
服務(wù)收費(fèi)：英國(guó)為例，在1w-3w之間，可申請(qǐng)7所左右的學(xué)校，屬于中等水平的費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)。
業(yè)內(nèi)點(diǎn)評(píng)：威久留學(xué)是做英國(guó)留學(xué)起家的，在英國(guó)留學(xué)圈也是有著無法撼動(dòng)的地位，而且差不多代理了英國(guó)所有的學(xué)校，會(huì)給每位學(xué)生配備3位老師服務(wù)，除了咨詢顧問老師和文簽老師，還會(huì)有專家組申請(qǐng)老師。特別適合計(jì)劃去英國(guó)的同學(xué)優(yōu)先考慮。
②品牌：?jiǎn)⒌铝魧W(xué)
機(jī)構(gòu)簡(jiǎn)介：是國(guó)內(nèi)從事出國(guó)培訓(xùn)與留學(xué)規(guī)劃的國(guó)際教育機(jī)構(gòu)，屬于國(guó)內(nèi)較早致力于國(guó)際教育一站式服務(wù)的企業(yè)，擁有豐富的國(guó)際教育資源，在35個(gè)城市設(shè)立了58家分中心，并在香港地區(qū)設(shè)立了公司。服務(wù)涵蓋美國(guó)、英國(guó)、加拿大、澳大利亞、新西蘭、歐洲，亞洲等國(guó)家和地區(qū)。
服務(wù)收費(fèi)：4w-7w人民幣，美國(guó)前三十要6.5w，沒申上可退一半費(fèi)用。
業(yè)內(nèi)點(diǎn)評(píng)：?jiǎn)⒌铝魧W(xué)像新東方一樣都是做語言培訓(xùn)起家的，不過北京不是它的總部，是之后才在那成立的分公司，總部在廣州，屬于第二批拿到中介資質(zhì)的。從它家的申請(qǐng)者分布來看，歐洲的學(xué)生是走的最多的，所以它家做歐洲十分有優(yōu)勢(shì)。
③品牌：天道留學(xué)
機(jī)構(gòu)簡(jiǎn)介：創(chuàng)立于2002年，北京是其公司總部，并將公司全方位專業(yè)化的服務(wù)擴(kuò)展到了全國(guó)各地，在全國(guó)14個(gè)城市有分公司，是國(guó)內(nèi)率先將職業(yè)規(guī)劃、研究能力、情緒管理等軟能力融入留學(xué)咨詢和申請(qǐng)服務(wù)的機(jī)構(gòu)，能針對(duì)全球多個(gè)國(guó)家提供留學(xué)服務(wù)，涉及美國(guó)、英國(guó)、日本、加拿大、澳洲、中國(guó)香港、新加坡、德國(guó)等二十多個(gè)熱門國(guó)家。
服務(wù)收費(fèi)：2.5w-7w人民幣，美國(guó)申排名前30的學(xué)校需加收2w左右，后期失敗會(huì)按比例扣除手續(xù)費(fèi)。
業(yè)內(nèi)點(diǎn)評(píng)：天道留學(xué)在短期內(nèi)就變?yōu)橐粋€(gè)大機(jī)構(gòu)，實(shí)力可見一斑。成立就定位是美英高端留學(xué)，招聘的咨詢顧問確實(shí)是留學(xué)中介行業(yè)里專業(yè)度比較高的，咨詢顧問對(duì)專業(yè)的了解比同類公司都要深入。不過，做申請(qǐng)服務(wù)可不要只看咨詢顧問的素質(zhì)，關(guān)鍵還是在為你做申請(qǐng)的老師身上。行業(yè)內(nèi)常說的“公司變大，服務(wù)變差”，但愿它能一直保持住。
溫馨提示：
