留學中介機構(gòu)的各項服務內(nèi)容

首次咨詢之后，學生和家長會綜合考量是否與該中介簽約。②網(wǎng)申、材料翻譯、文書指導和材料寄送等服務：現(xiàn)在，絕大部分院校都需要學生提交網(wǎng)絡申請，也就是我們常說的網(wǎng)申。一般中介的文案老師會來幫助學生提交網(wǎng)申，中介還要給學生翻譯各種材料，例如畢業(yè)證等。③信息反饋服務：學生提交成績、網(wǎng)申并寄送材料之后，學?？赡軙l(fā)郵件與學生溝通相關事宜。

1、了解機構(gòu)的各項服務內(nèi)容是選機構(gòu)的前提

我們從字面上來理解，留學中介機構(gòu)的職責是幫學生申請到最好的院校，提供咨詢、文書撰寫、申校指導與未來規(guī)劃等服務，為準留學生打磨文書、安排考試、挖掘個人價值。但每個人的情況畢竟是不一樣的，因此，每項服務對我們自身都有什么用呢？我們來逐項了解一下。
①咨詢服務：中介的顧問需要詳細了解學生的情況、需求，并針對其留學意向進行留學的整體咨詢服務。一般涵蓋這些內(nèi)容：介紹留學目標國家的教育體制、學制、專業(yè)、學校推薦，以及學費，申請流程和中介費等。首次咨詢之后，學生和家長會綜合考量是否與該中介簽約。如果簽約，那么中介一般會進行更深入的留學規(guī)劃和細節(jié)上面的溝通。
②網(wǎng)申、材料翻譯、文書指導和材料寄送等服務：現(xiàn)在，絕大部分院校都需要學生提交網(wǎng)絡申請，也就是我們常說的網(wǎng)申。一般中介的文案老師會來幫助學生提交網(wǎng)申，中介還要給學生翻譯各種材料，例如畢業(yè)證等。文書指導和寫作的服務也是中介的老師要進行的。文書包括個人陳述、推薦信、小論文等。最后，留學中介機構(gòu)的老師會把學生的申請材料收齊后，利用國際快遞的方式幫助學生寄送材料。
③信息反饋服務：學生提交成績、網(wǎng)申并寄送材料之后，學校可能會發(fā)郵件與學生溝通相關事宜。那么留學中介機構(gòu)的老師需要及時與學生溝通相關事宜并進行反饋。
④簽證輔導及面試輔導等服務：很多國外的院校都會要求和學生進行面試，來決定是否錄取該學生，因此面試的輔導就顯得格外重要。另外，對于美國、加拿大、法國和英國等需要進行面簽的國家，中介老師應該在學生簽證前提供簽證輔導。

2、服務過程是否公開透明時考察機構(gòu)的重點

中介在幫我們申請的過程中，是否公開透明，這一點是我們在選擇留學中介機構(gòu)的時候必須要注意的，在申請過程中，如果留學中介機構(gòu)與客戶之間的信息不透明不對等，這對申請是毫無益處的。
①要主動跟中介索要申請郵箱的賬號和密碼，不能只掌握在中介機構(gòu)手里，這樣一來，我們才能在第一時間了解到留學申請進度和錄取結(jié)果。有些中介機構(gòu)會利用申請者的懶惰來做文章，因此，我們必須要關注這個問題，學生沒有主動索要申請郵箱的賬號和密碼，他們也沒有進行說明和主動提供，通常這種情況就會導致留學申請過程被中介機構(gòu)暗箱操作，例如，把申請者送到有相關合作的項目，中介從中賺學費的提成和回扣。
②能否查看和修改申請文書。文書在申請中起著很關鍵的作用，任何申請人都應該對自己的文書起到透明監(jiān)督作用。你對自己的文書的有多重視，監(jiān)督力度有多大，中介對你的文書就會有多重視。文書創(chuàng)作是對于中介來說，工作量是非常大的，中介一般都不希望學生參與到這項工作里。中介機構(gòu)的目的很簡單，他們就是為了省事，因為進行文書需要進行修改就會增加他們的工作量。

3、選機構(gòu)時關注團隊是否穩(wěn)定很有必要

不同機構(gòu)顧問職責會有區(qū)別；但模式基本上是以主顧問為核心+其他顧問老師，因此對于學生的規(guī)劃申請來說，主顧問和文書顧問最關鍵。留學這個行業(yè)內(nèi)的顧問流動性其實是很大的，但是，如果一家中介的有著非常穩(wěn)定的顧問團隊，那至少能說明這家中介的運營狀態(tài)非常良好，后期的服務都是有保障的。
咱們可以思考這樣一個問題，如果簽約之后，負責咱們的顧問老師離職了，那咱們的留學申請該怎么辦？因此，流動性大，是一個很嚴重的問題？正值申請季如果更換新的顧問，需要相互重新熟悉，對新?lián)Q顧問專業(yè)度，工作風格的了解所需要的時間成本也都難以預估，因此顧問突然離職必定導致孩子和家長措手不及，對申請產(chǎn)生負面影響。
因此要提醒大家關注一下機構(gòu)的顧問團隊的穩(wěn)定性。

4、正規(guī)的留學中介應該打造正規(guī)的管理方式

留學中介機構(gòu)不單單是提供留學申請的最終結(jié)果，還包括中間所提供的一切服務和指導，這部分服務建立在對政策、對使館正確理解的基礎上，屬于非常專業(yè)化的咨詢服務。那既然是服務，就得有管理，得講究質(zhì)量。一家留學中介機構(gòu)，如果在服務這一塊做不好的話，你真心不敢把留學這么大的事交托給對方去辦理。
因此在考察留學中介機構(gòu)時，你應當多去跟他們的工作人員接觸，看看對方是不是真的有服務行業(yè)從業(yè)者的態(tài)度，并且觀察他們的工作內(nèi)容是否遵循一定的管理流程、依照一定的管理制度，有的中介，交錢前對你各種哄，交錢后各種不理你，咱們一定要盡量避開。