發(fā)布時(shí)間: 2025年01月10日 16:46
這個(gè)月底，超過(guò)5000萬(wàn)的美國(guó)K-12學(xué)生將重返校園，開(kāi)啟新一季的學(xué)習(xí)。對(duì)大多數(shù)使用學(xué)校電腦的他們來(lái)說(shuō)，他們?cè)诰W(wǎng)上輸入的每一個(gè)單詞，都將被校方跟蹤記錄。（K-12是美國(guó)基礎(chǔ)教育的統(tǒng)稱，是指從幼兒園到12年級(jí)的教育。其中K代表的是幼兒園，12代表的是12年級(jí)，相當(dāng)于中國(guó)高三。）
據(jù)美國(guó)財(cái)經(jīng)網(wǎng)站Quartz報(bào)道，根據(jù)美國(guó)《兒童互聯(lián)網(wǎng)保護(hù)法》（簡(jiǎn)稱CIPA），任何由聯(lián)邦供資的美國(guó)學(xué)校都被要求制定互聯(lián)網(wǎng)安全政策。而隨著學(xué)校發(fā)放的平板電腦及Chromebook筆記本電腦變得越來(lái)越普及，為保障學(xué)生的安全，學(xué)校必須安裝一定的技術(shù)保護(hù)裝置。
對(duì)部分學(xué)校來(lái)說(shuō)，這很簡(jiǎn)單，只需阻止學(xué)生訪問(wèn)不合適的網(wǎng)站即可。然而，其他學(xué)校則因此求助于一些科技公司，將潛在的令人不安的交流信息，上報(bào)給校方管理人員。
美國(guó)一個(gè)學(xué)生一臺(tái)電腦 ?意味著巨大的監(jiān)控市場(chǎng)
據(jù)報(bào)道，這些安全管理平臺(tái)（SMPs）使用人工智能系統(tǒng)中的自然語(yǔ)言處理技術(shù)，掃描學(xué)校電腦中輸入的數(shù)百萬(wàn)計(jì)的單詞。如果有一個(gè)單詞或短語(yǔ)和欺凌或自我傷害類行為相關(guān)，這些單詞或短語(yǔ)就會(huì)浮出表面，供專門(mén)的人工團(tuán)隊(duì)復(fù)審。
在大規(guī)模槍擊案和學(xué)生自殺案件不斷增多的美國(guó)當(dāng)下，SMPs在預(yù)防傷害事件發(fā)生上，的確起到了重要作用。每一家這樣的公司都有案例研究，證明攔截信息真正幫助拯救了人們的性命。但這類軟件同時(shí)也引發(fā)了道德上的擔(dān)憂，事關(guān)如何在保護(hù)學(xué)生安全和他們的隱私間做到平衡。
“對(duì)學(xué)生出自善意的監(jiān)控會(huì)不斷上升標(biāo)準(zhǔn)，直到教室里達(dá)到某種監(jiān)視狀態(tài)?！焙粲跬苿?dòng)兒童互聯(lián)網(wǎng)安全教育的非盈利機(jī)構(gòu)Common Sense Media總監(jiān)吉拉德·凱利說(shuō)道，“現(xiàn)在學(xué)校已經(jīng)不僅僅是金屬探測(cè)器和攝像頭了，就連他們的學(xué)習(xí)目標(biāo)和郵件，都要受到追蹤和監(jiān)控?！?/p>
不論是保護(hù)學(xué)校，還是保護(hù)數(shù)據(jù)，這兩大主題都深深牽扯到美國(guó)人的神經(jīng)，而關(guān)于SMPs的討論恰好建立在這兩大主題的交匯之處。
如今，美國(guó)越來(lái)越多的學(xué)校正在實(shí)現(xiàn)給每位學(xué)生分配屬于自己的一臺(tái)電腦的目標(biāo)，保護(hù)學(xué)生網(wǎng)上生活的需求只會(huì)與日俱增。據(jù)美國(guó)Freckle教育公司2017年的一份調(diào)查顯示，50%以上的教師稱，他們所在的學(xué)校已經(jīng)實(shí)現(xiàn)一名學(xué)生一臺(tái)電腦的配置，這意味著這里面有巨大的市場(chǎng)。
據(jù)悉，這些最受歡迎的SMPs工作原理大同小異，只有略微的差別。比如Gaggle，每位學(xué)生每年的收費(fèi)大約為5美元，是一款安裝在類似Google Docs和Gmail上的過(guò)濾器。當(dāng)Gaggle的智能算法將一個(gè)短語(yǔ)或單詞浮出水面，比如像提到毒品或有網(wǎng)上欺凌跡象的詞匯等，這起“事件”會(huì)立即呈報(bào)至人工評(píng)審員那里進(jìn)行審核，隨后才會(huì)傳至學(xué)校。
Securly則超過(guò)了教室內(nèi)教學(xué)用工具的范疇，可以讓學(xué)校對(duì)學(xué)生的公開(kāi)社交媒體發(fā)文進(jìn)行情緒分析。運(yùn)用AI人工智能技術(shù)，這一軟件能夠?qū)W(xué)生成千上萬(wàn)的網(wǎng)絡(luò)發(fā)文以及狀態(tài)更新等內(nèi)容進(jìn)行處理，尋找可疑的傷害跡象。
凱利認(rèn)為，這些安全管理平臺(tái)可幫助正?；瘜?duì)低齡兒童的監(jiān)控措施，教會(huì)學(xué)生保護(hù)自己網(wǎng)上數(shù)據(jù)安全的重要性。
斯坦福大學(xué)網(wǎng)絡(luò)與社會(huì)中心主任達(dá)芙妮·凱勒則認(rèn)為，“對(duì)于這類軟件該如何運(yùn)作，應(yīng)該有一整套分級(jí)標(biāo)準(zhǔn)。”她認(rèn)為，“我們應(yīng)該在保證安全和監(jiān)視之間做出好的平衡，選擇介于兩者之間的某種方式，而非迫使孩子們?cè)诤翢o(wú)控制的情況下暴露他們所有的數(shù)據(jù)?！?/p>
值得肯定的是，學(xué)校有義務(wù)和責(zé)任保護(hù)學(xué)生們的安全，但保護(hù)孩子們的個(gè)人隱私，同樣是他們安全的一部分。
Securly公司CEO維納伊（Vinay Mahadik）稱，“并非所有人都感到高興，因?yàn)槲覀冋務(wù)摰氖侨绾伪O(jiān)控孩子。但從整體來(lái)看，每個(gè)人都贊同必須想出一個(gè)辦法來(lái)保障學(xué)生們的安全。這正是我們所選擇走的道路。”
擔(dān)心出現(xiàn)“寒蟬效應(yīng)”最大的擔(dān)憂是犧牲學(xué)生個(gè)人隱私
凱勒對(duì)此表示批評(píng)，她認(rèn)為網(wǎng)上監(jiān)視可能會(huì)對(duì)學(xué)生們產(chǎn)生“寒蟬效應(yīng)”。如果學(xué)生們知道他們被監(jiān)視，他們可能會(huì)審查自己，不愿說(shuō)出心中所想。當(dāng)然，這種情況只會(huì)發(fā)生在學(xué)生知道他們被監(jiān)視了。
雖然大多數(shù)學(xué)校會(huì)要求家長(zhǎng)簽署知情同意書(shū)，允許他們?cè)诮淌依锸褂孟嚓P(guān)科技，但部分學(xué)校認(rèn)為，如果學(xué)生對(duì)此不知情，他們就能得到一張更具代表性的學(xué)生行為全貌圖。換言之，部分學(xué)校根本不會(huì)讓學(xué)生知道他們被網(wǎng)上追蹤和監(jiān)視了。
“對(duì)這類服務(wù)和平臺(tái)的兜售者來(lái)說(shuō)，家長(zhǎng)的知情同意書(shū)，無(wú)異成為他們的免除牢獄之災(zāi)卡?！睘閷W(xué)校提供咨詢服務(wù)的技術(shù)總監(jiān)比爾·費(fèi)茨吉拉德說(shuō)道，“只要家長(zhǎng)在開(kāi)學(xué)季的時(shí)候簽署同意書(shū)，第三方機(jī)構(gòu)就可以運(yùn)作了?！?/p>
SMPs賴以生存的市場(chǎng)，正是基于家長(zhǎng)們和學(xué)校們的最大擔(dān)憂。Securly網(wǎng)站上指出，“只要能避免一起年輕人傷害自己或他人的事件，就值得上（該平臺(tái)）數(shù)千倍的訂購(gòu)價(jià)格。”
Gaggle公司對(duì)此做得更為深遠(yuǎn)。它不僅能讓學(xué)校監(jiān)控學(xué)生，同樣的軟件還可以用于監(jiān)控老師?！跋胂氪饲鞍l(fā)生在西維吉尼亞州的教師罷工事件吧，”一位網(wǎng)友在Gaggle公司的博客中暗示道，“如果校方領(lǐng)導(dǎo)要求按照‘醫(yī)療保險(xiǎn)’或‘罷工’等字眼，在一個(gè)月前就在網(wǎng)上對(duì)此展開(kāi)搜索，那么事情是否會(huì)變得截然不同？”
避免負(fù)面輿論和阻止教師罷工，和保護(hù)學(xué)生安全毫無(wú)關(guān)系，但這條博客傳遞出來(lái)的信息是：Gaggle的客戶是校方管理人員，并非學(xué)生或老師。
而最大的擔(dān)憂，還是對(duì)學(xué)生的保護(hù)是以犧牲他們的隱私為代價(jià)，學(xué)生需要更為安全的網(wǎng)上空間去探索他們的認(rèn)知。
溫馨提示：
