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員考評(píng)的主要內(nèi)容包括:

1.業(yè)績(jī)考評(píng)。業(yè)績(jī)考評(píng)就是考評(píng)組織內(nèi)的成員對(duì)組織的貢獻(xiàn),或者對(duì)組織內(nèi)的成員的價(jià)值進(jìn)行評(píng)價(jià)。人們普遍認(rèn)為,成績(jī)和業(yè)績(jī)具有客觀可比性,唯有依靠成績(jī)和業(yè)績(jī)對(duì)人進(jìn)行評(píng)價(jià)才是公平的,才有可能是公正的。對(duì)一個(gè)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)者來(lái)說(shuō),希望每一個(gè)職工的行為能夠有助于企業(yè)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn),為企業(yè)作貢獻(xiàn),而通過(guò)考評(píng)可以掌握職工對(duì)企業(yè)貢獻(xiàn)的大小、價(jià)值的大小。因此,對(duì)組織而言,業(yè)績(jī)就是任務(wù)的數(shù)量、質(zhì)量及效率方面的具體體現(xiàn)。

2.能力考評(píng)。能力指一個(gè)人從事某項(xiàng)工作所需要的基本技能與素質(zhì)。對(duì)一個(gè)組織來(lái)說(shuō),不僅要追求現(xiàn)實(shí)的效率,還要追求未來(lái)可能的效率,希望把一些有能力的人提到更重要的崗位,希望使現(xiàn)有崗位上的人能發(fā)揮其能力。所以,能力考評(píng)不僅僅是一種公平評(píng)價(jià)的手段,而且也是充分利用企業(yè)人力資源的一種手段??伎?jī)充其量只能回答員工在現(xiàn)崗位上干得如何,但回答不了現(xiàn)崗位是否適合于他。能力考評(píng)則是考評(píng)職工在職務(wù)工作中發(fā)揮出來(lái)的能力,諸如某職工在工作中判斷是否正確、迅速,協(xié)調(diào)關(guān)系如何等等,依據(jù)他在工作中表現(xiàn)出來(lái)的“能力”,參照標(biāo)準(zhǔn)或要求,確定他能力發(fā)揮得如何,對(duì)應(yīng)于所擔(dān)任的工作、職務(wù),能力是大是小、是強(qiáng)是弱等等,做出評(píng)定。

3.態(tài)度考評(píng)。工作態(tài)度是工作能力向工作成績(jī)轉(zhuǎn)換的“中介”,它指的是員工勤奮敬業(yè)的精神,主要指人員的工作積極性、創(chuàng)造性、主動(dòng)性、紀(jì)律性和出勤率等等。目前許多單位通用的德、能、勤、績(jī)四項(xiàng)考評(píng)要素的劃分中,對(duì)于勤的考評(píng),這種理解過(guò)于簡(jiǎn)單,出勤率高是勤的一種表現(xiàn),但并非內(nèi)在的東西,一般來(lái)說(shuō),能力越強(qiáng),成績(jī)?cè)胶?,可是有一種現(xiàn)象使你無(wú)法把兩者等同起來(lái),這就是在企業(yè)中??梢?jiàn)到的現(xiàn)象:一個(gè)人能力很強(qiáng),但出工不出力;而另一個(gè)人能力不強(qiáng),卻兢兢業(yè)業(yè)、于得很不錯(cuò)。兩種不同的工作態(tài)度就產(chǎn)生了截然不同的工作結(jié)果,這與能力無(wú)關(guān),與工作態(tài)度有關(guān)。所以,需要對(duì)“工作態(tài)度”進(jìn)行考評(píng),企業(yè)是不能容忍缺乏干勁、缺乏工作熱情的員工存在的。因此,在人員考評(píng)中應(yīng)重點(diǎn)考評(píng)員工的敬業(yè)精神,將形式的、表面的考勤與實(shí)質(zhì)的、內(nèi)在的考勤結(jié)合起來(lái)。人員考評(píng),即對(duì)組織成員的考核與評(píng)價(jià),是人員配備工作的一項(xiàng)重要內(nèi)容,也是整個(gè)組織管理體系中的一個(gè)重要組成部分。任何組織要想有效地實(shí)現(xiàn)其目標(biāo),就必須十分重視和切實(shí)做好人員的考評(píng)工作。

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