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發(fā)布時(shí)間: 2024-03-28 04:52:18
廣西農(nóng)商銀行面試題型介紹:常見(jiàn)的結(jié)構(gòu)化試題包括自我認(rèn)知與職位匹配類、人際溝通類、組織管理類、應(yīng)急應(yīng)變類、綜合分析類等。
題型介紹
結(jié)構(gòu)化面試
常見(jiàn)的結(jié)構(gòu)化試題包括:自我認(rèn)知與職位匹配類、人際溝通類、組織管理類、應(yīng)急應(yīng)變類、綜合分析類等。
(1)自我認(rèn)知與職位匹配
自我認(rèn)知指的是對(duì)自我的認(rèn)知,評(píng)價(jià)的能力,是進(jìn)行清晰的自我定位的基礎(chǔ),也是個(gè)人職業(yè)與事業(yè)生涯的起點(diǎn)。自我認(rèn)知包括:認(rèn)知自己的價(jià)值觀、人生方向和目標(biāo),認(rèn)知自己的性格特征,認(rèn)清自己的優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì),覺(jué)察自我的情緒變化等。
例題:請(qǐng)做一個(gè)簡(jiǎn)短的自我介紹。你為什么報(bào)考我農(nóng)信社?
(2)人際溝通
農(nóng)信社是金融服務(wù)行業(yè),多與各類客戶打交道,所以溝通能力非常重要。良好的人際溝通必須具備五大要素,包括:建立良好的溝通制度;培養(yǎng)良好的溝通氣氛;疏導(dǎo)暢通的溝通渠道;對(duì)事不對(duì)人的立場(chǎng)觀念;有效的反饋和監(jiān)督體系。因此,優(yōu)秀的答題效果也必須展示以上內(nèi)容。
例題:在一次事件中,明明是顧客做錯(cuò)了,但顧客卻一味認(rèn)為是你錯(cuò),你該怎么做?
(3)組織管理
在面試中,組織管理類題型是考查考生的計(jì)劃、組織和協(xié)調(diào)能力主要題型之一。組織協(xié)調(diào)能力的定義:對(duì)自己、他人、部門的各項(xiàng)活動(dòng)做出計(jì)劃,合理高效地安排時(shí)間和相關(guān)資源,并對(duì)在此過(guò)程中可能出現(xiàn)的矛盾沖突,按照一定標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行協(xié)調(diào)的能力。
例題:如果讓你去推銷農(nóng)信社信用卡,你會(huì)怎么做?
(4)應(yīng)急應(yīng)變
在我們的工作和生活中,突發(fā)事件的發(fā)生是難以避免的。農(nóng)信社從業(yè)人員由其是柜面人員應(yīng)當(dāng)具備應(yīng)對(duì)突發(fā)事件的能力。
例題:早上你剛到單位主任讓你到他辦公室,門口有客戶在等你,這時(shí)電話又響起,你如何妥善處理?
(5)綜合分析
綜合分析能力,是農(nóng)信社考試結(jié)構(gòu)化試題中最重要的一種題型,由綜合和分析兩個(gè)部分組成。綜合指的是把分析過(guò)的對(duì)象或現(xiàn)象的各個(gè)部分、各屬性聯(lián)合成一個(gè)統(tǒng)一的整體。分析指的是把一件事物、一種現(xiàn)象、一個(gè)概念分成較簡(jiǎn)單的組成部分,找出這些部分的本質(zhì)屬性和彼此之間的關(guān)系。
例題:關(guān)于“什么叫做不簡(jiǎn)單?能夠把簡(jiǎn)單的事情天天作好就是不簡(jiǎn)單,什么叫做不容易?大家公認(rèn)的非常容易的事情,非常認(rèn)真地作好它,就是不容易”,你怎么看?
半結(jié)構(gòu)化面試
半結(jié)構(gòu)化面試是在結(jié)構(gòu)化面試的基礎(chǔ)上,主考官、其他考官就應(yīng)試者答題中涉及的有關(guān)問(wèn)題或有疑問(wèn)的問(wèn)題進(jìn)一步追問(wèn),提問(wèn)問(wèn)題的數(shù)量由面試總時(shí)間決定。半結(jié)構(gòu)化面試,在半結(jié)構(gòu)化面試中,大部分的問(wèn)題都大同小異,大致有個(gè)統(tǒng)一的答題思路。
題型介紹
1.個(gè)性特征
◆請(qǐng)談?wù)勀愕膬?yōu)點(diǎn)。
◆請(qǐng)談?wù)勀愕娜秉c(diǎn)。
◆人們會(huì)用哪三個(gè)詞來(lái)形容你?
◆請(qǐng)談?wù)勀愕募彝顩r以及你和家人的關(guān)系。
2.行為經(jīng)歷
◆舉一個(gè)你克服了挫折的例子,你是如何克服這個(gè)挫折的?
◆描述一個(gè)你同他人合作實(shí)現(xiàn)某個(gè)目標(biāo)的情景。
◆舉一個(gè)你和某個(gè)難以相處的人打交道的情景。
3.個(gè)人能力
◆有人說(shuō),不要在行家面前班門弄斧,但也有人說(shuō)弄斧還需到班門,你是怎么看的?
◆請(qǐng)從客戶營(yíng)銷的角度談?wù)勸R太效應(yīng)是如何發(fā)揮作用的。
4.求職動(dòng)機(jī)
◆你為什么報(bào)考我們單位?
◆長(zhǎng)期在基層工作,工作壓力大,你會(huì)如何應(yīng)對(duì)?
◆你的職業(yè)目標(biāo)是什么?