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發(fā)布時間: 2024-05-03 02:35:20
KTV的公關職責:
1、充分了解和掌握市場信息,進行市場分析和預測;了解和掌握同行的業(yè)務狀況,收集業(yè)務情報,向總經(jīng)理提供報告,在建立可靠的商品銷售和優(yōu)質(zhì)服務的基礎上進行經(jīng)營決策。
2、組織實施業(yè)務拓展和商品銷售活動,樹立和提高KTV的聲譽,使KTV的服務和生意更好。
3、負責業(yè)務的開展,受理個人或者單位的訂房等服務。
4、組織和參加VIP客人的的接待,并將它們的情況轉(zhuǎn)告各有關男女公關。和客人進行交流接觸,了解他們的的實際需要和愛好,并盡量給予滿足。
5、凡公司有活動,要向經(jīng)常有聯(lián)系的大客戶,老客戶發(fā)賀電,賀卡,邀請他們前來參加慶?;顒?。
6、保持好與客人的良好關系,征求他們的意見,加強與他們之間的友好關系,希望在業(yè)務上得到他們的支持。
7、負責收集,積累KTV的資料,并進行宣傳。
8、利用可以利用的一切工具,宣傳KTV的業(yè)務,包括利用網(wǎng)絡,報紙,電視等一切媒體。