公務員考試
發(fā)布最新的公務員考試信息
發(fā)布時間: 2025年01月24日 19:30
公司介紹
重慶飛駛特人力資源管理有限公司招聘派遣人員至某國有商業(yè)銀行遠程銀行中心擔任客服代表。該銀行是四大國有銀行之一,遠程銀行中心是該行在重慶設立的直屬機構,通過電話、網(wǎng)絡、多媒體等方式為該行客戶提供7x24小時專業(yè)服務,是服務客戶的主渠道之一,根據(jù)業(yè)務發(fā)展需要,現(xiàn)由重慶飛駛特人力資源管理有限公司招聘工作人員派遣到該行遠程銀行中心重慶分中心擔任客服代表。
招聘需求
(一)招聘崗位:客服代表;
(二)崗位職責:通過電話等方式,負責為客戶提供7X24小時的銀行卡業(yè)務咨詢、業(yè)務受理和投訴處理等專業(yè)服務;
(三)工作安排:輪班輪休,綜合計算工時制;
(四)工作地點:渝北區(qū)青楓北路22號。
招聘崗位
客服代表。
崗位職責
通過電話等方式,負責為客戶提供7X24小時的銀行卡業(yè)務咨詢、業(yè)務受理和投訴處理等專業(yè)服務。
用工方式
勞務派遣。
{招聘條件}
(一)教育部認定的全日制大學??萍耙陨蠈W歷(本科優(yōu)先),大學專科學制需為三年及以上;
(二)信息科技、數(shù)學統(tǒng)計、金融、經(jīng)濟、財會、貿易、營銷、管理、法律、外語(西班牙語優(yōu)先)、計算機等與崗位相關專業(yè);
(三)年齡在30周歲(含)以下;
(四)良好的口頭和書面表達能力,思維敏捷,普通話標準,客戶服務意識強;
(五)良好的計算機操作和漢字錄入技能;
(六)身體健康,心理素質好,善于溝通,具有較好的敬業(yè)態(tài)度和良好的團隊協(xié)作精神,能夠接受夜班及節(jié)假日輪班工作安排。
(七)誠實守信、遵紀守法,無不良行為紀錄;
(八)符合客服代表崗位的其他資格條件和勝任能力。
(九)符合親屬回避要求。
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