發(fā)布時間: 2024年12月29日 01:52
民調公司益普索對2018年加拿大最有影響力品牌的最新調查中發(fā)現(xiàn),流媒體Netflix打敗了國家電臺CBC,而美國在線公司品牌幾乎占據了排名榜的前排位置。加國知名咖啡店品牌Tim Hortons由于各種爭議性問題而在排名榜上大幅下降。
益普索對各大品牌在加拿大的影響力調查發(fā)現(xiàn),與前一年相同,總部在美國的谷歌公司(Google)排名第一,臉書公司(Facebook)排名第二。2018年排名中前6名都是被美國科技巨頭占據了,排名第三到第六名的分別是:蘋果公司(Apple)、亞馬遜(Amazon)公司、微軟(Microsoft)和在線視頻Youtube。
今年的調查是在1月份進行的,因此不會反映出本月發(fā)布的新聞造成的影響,即5,000萬Facebook用戶的個人信息被泄露,不過益普索的加拿大首席運營官列維(Steve Levy)表示這個新聞不會像人們預料的那樣對科技公司的品牌產生多大的影響。
與三星電池爆炸問題相比,數(shù)據泄露是一個抽像的問題,而電池爆炸是消費者容易理解的風險問題。爆炸事件發(fā)生的2017年,三星公司在益普索中的排名下降,但在最新調查中排名又恢復。
流媒體超過國家電臺
Netflix是一家美國公司,在美國、加拿大提供網際網路隨選流媒體播放,定制DVD、藍光光碟在線出租業(yè)務。列維表示,表現(xiàn)良好的公司通常會改變消費者行為。例如,Netflix正在改變人們看電視的方式,而今年,流媒體服務首次進入加拿大的十大品牌。
Netflix排在第九位,現(xiàn)在已經成為比加拿大廣播公司(CBC)更有影響力的品牌,在今年的調查中,CBC從去年的第四位降到了第十四位。
利維表示,許多在線美國品牌在排名中名列前茅,因為“重復創(chuàng)造了機會”-人們每天與Google,F(xiàn)acebook和Apple等品牌進行多次互動,使得這些品牌比消費者互動次數(shù)更少的公司,比如抵押貸款機構或汽車公司更有名氣。
加知名咖啡店品牌排名急降
列維說,Tim Horton的排名下降-今年下降到第16位,至少部分原因是該公司過去一年的糟糕公眾形象。
總公司一直在與其加盟分店進行長期的、經常公開的爭論,加盟旗艦店們表示總部不公正地將不必要的額外成本轉嫁給他們。最近,當一些加盟商通過削減帶薪休息和減少福利來應對安大略省的最低工資標準時,公眾就大吃一驚。
“加盟分店的問題,店鋪外的公眾抗議,省長的一些批評,考慮到這些,它的名次肯定會下降,”列維對《赫芬頓郵報》說。
在調查中,益普索著眼于品牌的11個“屬性”,包括品牌是否改變了人們的生活方式,購物方式或互動方式,甚至是否讓消費者的生活更有趣。
對于今年的排名,益普索通過在線論壇對6000名加拿大人進行了調查。根據加拿大統(tǒng)計局的數(shù)據,調查獲得的答案反映了加拿大成年人口的人口統(tǒng)計學。