客品項(xiàng)是指商品或服務(wù)項(xiàng)目中，除主要產(chǎn)品或服務(wù)項(xiàng)目之外，還包含的次要產(chǎn)品或服務(wù)項(xiàng)目的總稱。
在企業(yè)經(jīng)營(yíng)中，通常將主營(yíng)業(yè)務(wù)和次要業(yè)務(wù)分開來，分別進(jìn)行定價(jià)、銷售和運(yùn)營(yíng)管理?？推讽?xiàng)往往是一些輔助性的產(chǎn)品或服務(wù)，例如：
商品的包裝、贈(zèng)品等；
服務(wù)的售后維修、升級(jí)等；
網(wǎng)站或APP上的廣告、會(huì)員服務(wù)等；
倉(cāng)庫(kù)租賃、運(yùn)輸服務(wù)等。
客品項(xiàng)的存在可以提高企業(yè)的品牌形象和客戶滿意度，同時(shí)也可以增加銷售額和利潤(rùn)。當(dāng)然，企業(yè)需要根據(jù)自身的實(shí)際情況和戰(zhàn)略規(guī)劃來確定客品項(xiàng)的具體內(nèi)容。
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