社會(huì)工作者考試 第七章：服務(wù)機(jī)構(gòu)的類型

社會(huì)工作者考試<初級(jí)能力> 第七章：服務(wù)機(jī)構(gòu)的類型

(三)社會(huì)服務(wù)機(jī)構(gòu)的類型與運(yùn)作

1、社會(huì)服務(wù)機(jī)構(gòu)：

通常是指由政府、社會(huì)團(tuán)體或個(gè)人興辦的，通過社會(huì)福利從業(yè)人員，包括專業(yè)社會(huì)工作者、半專業(yè)的服務(wù)人員、輔助工作人員等，為特定的服務(wù)對(duì)象提供服務(wù)的非營利組織;

主要有政府部門(規(guī)模大，服務(wù)類型和人數(shù)多;提供法律責(zé)任內(nèi)的服務(wù)、社會(huì)保障計(jì)劃、服務(wù)策劃和協(xié)調(diào)、社會(huì)福利經(jīng)費(fèi)的提供和監(jiān)督等)和民辦機(jī)構(gòu)(規(guī)模和人力資源差異大，有些機(jī)構(gòu)只有一種類型，服務(wù)對(duì)象比較單一，提供具體的福利服務(wù));

2、社會(huì)服務(wù)機(jī)構(gòu)的性質(zhì)：

(1)非營利機(jī)構(gòu)，經(jīng)費(fèi)主要來源于政府撥款、社會(huì)捐助或國際援助，宗旨是為服務(wù)對(duì)象謀取福利和促進(jìn)社會(huì)進(jìn)步，強(qiáng)調(diào)施與而不在意回報(bào);

(2)社會(huì)服務(wù)機(jī)構(gòu)建立明確的使命、宗旨、目標(biāo)、服務(wù)重點(diǎn)和服務(wù)承諾，強(qiáng)調(diào)社會(huì)使命和社會(huì)責(zé)任;

(3)社會(huì)服務(wù)機(jī)構(gòu)的主要功能是提供福利服務(wù)，從業(yè)人員以社會(huì)工作者為主，也包括其他專業(yè)人員;

3、服務(wù)機(jī)構(gòu)的類型：

一般類型：政府主管社會(huì)保障(福利)事務(wù)的行政機(jī)構(gòu);從事公共服務(wù)、公益服務(wù)的機(jī)構(gòu)。

中國類型：

(1)政府：民政部、人力資源與社會(huì)保障部等;

(2)群團(tuán)組織：共青團(tuán)、婦女聯(lián)合會(huì)、工會(huì)、老齡工作委員會(huì)、殘疾人聯(lián)合會(huì)和紅十字會(huì);

(3)社會(huì)公益類事業(yè)單位：行政支持類、社會(huì)公益類(公益一類：主要承擔(dān)政府規(guī)定的社會(huì)公益性服務(wù)任務(wù)，面向社會(huì)無償提供公益服務(wù);公益二類：面向社會(huì)提供公益服務(wù);)經(jīng)營開發(fā)類;

(4)社會(huì)服務(wù)類民間組織：(1)由政府支持的民間組織，如中華慈善總會(huì)、中國青少年發(fā)展基金會(huì)、中國扶貧基金會(huì)、中國社會(huì)工作協(xié)會(huì);(2)純民間組織：完全依靠社會(huì)捐助和收費(fèi)服務(wù)支持的社會(huì)服務(wù)機(jī)構(gòu);(3)契約型社會(huì)工作服務(wù)組織：政府購買服務(wù)改革趨勢(shì)下成立的組織;

4、社會(huì)服務(wù)機(jī)構(gòu)的組織結(jié)構(gòu)類型：

一般類型結(jié)構(gòu)

(1)直線式組織結(jié)構(gòu)：由上而下分成若干層級(jí)，只有直線和垂直關(guān)系;

(2)直線參謀式結(jié)構(gòu)：層級(jí)之間存在者水平和垂直關(guān)系，而參謀作為老師有責(zé)任來協(xié)助直線部門的管理者;

(3)功能職權(quán)式結(jié)構(gòu)：在直線參謀式組織結(jié)構(gòu)中，將參謀職權(quán)部門化，在特定工作范圍內(nèi)，可以直接對(duì)其他管理人員下達(dá)命令。

團(tuán)隊(duì)式結(jié)構(gòu)

問題解決型團(tuán)隊(duì)

跨專業(yè)團(tuán)隊(duì)

5、社會(huì)服務(wù)機(jī)構(gòu)的運(yùn)作：

(1)授權(quán)：授權(quán)任務(wù);授予權(quán)力;對(duì)所授權(quán)力要進(jìn)行明確的限制;

(2)協(xié)調(diào);

(3)溝通;

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