成都市中山職業(yè)技術(shù)學(xué)校旅游服務(wù)與管理專業(yè)就業(yè)方向有哪些

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成都市中山職業(yè)技術(shù)學(xué)校旅游服務(wù)與管理專業(yè)簡介

旅游服務(wù)與管理培養(yǎng)目標(biāo)

本專業(yè)培養(yǎng)從事旅游服務(wù)與管理的工作人員。

旅游服務(wù)與管理就業(yè)面向

本專業(yè)畢業(yè)生主要面向旅行社、旅游景點、各類展館等旅游企事業(yè)單位，從事旅行社外聯(lián)、產(chǎn)品策劃、營銷、前臺、計調(diào)、導(dǎo)游、講解等工作。

旅游服務(wù)與管理職業(yè)能力要求

1、遵守旅游行業(yè)職業(yè)道德，具備較強(qiáng)的服務(wù)意識、安全意識及節(jié)能環(huán)保意識，遵守旅游行業(yè)的政策法規(guī)；

2、掌握旅游企事業(yè)單位基層服務(wù)與管理的基礎(chǔ)知識，初步具有旅游服務(wù)、基層管理、營銷的能力；

3、具有較強(qiáng)的語言表達(dá)能力和人際溝通能力；

4、具有較強(qiáng)的獨立工作能力、組織協(xié)調(diào)能力和應(yīng)變能力；

5、了解旅游地理、民族民俗、宗教、歷史、旅游心理學(xué)的基礎(chǔ)知識；

6、掌握旅行社銷售、計調(diào)、文秘、票務(wù)、導(dǎo)游的工作流程與工作規(guī)范，并能勝任相應(yīng)工作。

旅游服務(wù)與管理專業(yè)教學(xué)主要內(nèi)容

旅游地理、中國歷史、旅游英語、導(dǎo)游業(yè)務(wù)、導(dǎo)游基礎(chǔ)知識、中國民族民俗、旅行社業(yè)務(wù)和管理、旅游政策與法規(guī)、旅游概論、旅游心理、禮節(jié)禮儀等。

在校內(nèi)進(jìn)行普通話口語訓(xùn)練、模擬導(dǎo)游實訓(xùn)；在旅游企事業(yè)單位進(jìn)行頂崗實習(xí)。

旅游服務(wù)與管理專門（技能）方向

旅行社導(dǎo)游、旅行社計調(diào)、旅行社外聯(lián)

旅游服務(wù)與管理對應(yīng)職業(yè)（崗位）

導(dǎo)游（４－０４－０２－０１）、公共游覽場所服務(wù)員（４－０４－０２－０２）、展覽講解員（４－０４－０２－０３）、旅行社計調(diào)＃、旅行社外聯(lián)＃

旅游服務(wù)與管理職業(yè)資格證書舉例

導(dǎo)游、展覽講解員

旅游服務(wù)與管理繼續(xù)學(xué)習(xí)專業(yè)舉例

高職：旅游管理、涉外旅游、導(dǎo)游、旅行社經(jīng)營與管理

本科：旅游管理

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