一名服裝店長需要那些專業(yè)知識(shí)

專業(yè)知識(shí)：

(1)了解公司（服裝專賣店） 要充分了解所在公司的歷史狀況、得到過哪些榮譽(yù)、產(chǎn)品研發(fā)與質(zhì)量管理、售后服務(wù)承諾的內(nèi)容，以及公司未來發(fā)展方向等事項(xiàng)，另外，貨品在市場(chǎng)上的行情、流通路徑等相關(guān)知識(shí)也應(yīng)涵蓋在內(nèi)。

(2)了解行業(yè)和常用術(shù)語 對(duì)公司與行業(yè)知識(shí)的充分了解不僅可以增加對(duì)服裝專賣店的歸屬感，更可以增加在銷售服務(wù)應(yīng)對(duì)時(shí)的信心，因?yàn)檫@兩項(xiàng)知識(shí)都是非常重要的。

(3)產(chǎn)品知識(shí) 產(chǎn)品知識(shí)是在銷售服務(wù)介紹時(shí)的基本要點(diǎn)。所以，要將貨品名稱、種類、價(jià)格、特征、產(chǎn)地、品牌、制造流程、材質(zhì)、設(shè)計(jì)、顏色、規(guī)格、流行性、推廣要點(diǎn)、使用方法，維護(hù)保養(yǎng)方法等基礎(chǔ)知識(shí)牢記在心?！钪?jǐn)記：產(chǎn)品知識(shí)是至關(guān)重要的！ 如果當(dāng)?shù)觊L，下列要求需達(dá)到：一，初步了解店鋪人員貨品情況；（可以找人員談話，也可以在賣場(chǎng)觀察。貨品庫存以及銷售情況。）二，確定自己的管理方向，建立制度；（每個(gè)管理者都有自己的風(fēng)格，最重要的是要看你們經(jīng)理的風(fēng)格是什么，盡量去配合他；制度方面最好“先跟后帶”不要急于改變）三，建立團(tuán)隊(duì)，樹立威信；