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發(fā)布時間: 2025年05月19日 02:05
14個常規(guī)銀行面試問題
1、談?wù)勀愕募彝デ闆r
問題分析:對于了解應(yīng)聘者的性格、觀念、心態(tài)等有一定的作用,這是招聘單位問該問題的主要原因。
可以簡單地羅列家庭人口,強調(diào)溫馨和睦的家庭氛圍,強調(diào)父母對自己教育的重視。強調(diào)各位家庭成員的良好狀況。強調(diào)家庭成員對自己工作的支持還有自己對家庭的責(zé)任感。
2、你有什么愛好呢?
有空的時候喜歡做什么?
問題分析:除了緩和氣氛外,還想通過喜好判斷其個性。
回答示范:說一些積極健康點的興趣愛好,不要說什么打游戲之類的,同時也要說真實擅長的,就比如說喜歡看書,但是自己一定要有所了解,如果考官正好也擅長這個領(lǐng)域,極有可能會讓你有答不上來的窘境。
3、你最大的優(yōu)點是什么?
問題分析:考生所闡述的優(yōu)點,是否為職位所需的素質(zhì)(禁止撒謊)。
回答示范:我的優(yōu)點是表達能力強,而且樂于表達自己的觀點。在學(xué)校上課總是踴躍發(fā)言,還參加過演講比賽;在工作崗位上,敢于表達自己的觀點。我認(rèn)為敢于表達自己的觀點是對工作負(fù)責(zé)的一種表現(xiàn),如果我們愛一份工作,一定會獻計獻策讓它更好(精選與所申職位最吻合的優(yōu)點)。
4、你最大的缺點是什么?
問題分析:惟一對策就是真誠暴露自己的弱點,只要這個弱點不是所申職位的"致命傷"。說一些正??梢越邮懿⑶乙院罂梢愿恼娜秉c,不要說一些太過分又無法改正的缺點。
回答示范:我覺得我有時候會過分在意別人的感受,比如不會直接表達不同意見,覺得會讓對方丟面子,其實這樣做很不利于快速有效地開展工作。我希望自己能夠逐漸學(xué)會更加爽快,對人對事更加直接。
5、你為什么想到xx銀行來工作?
回答示范:說實話,對于我們這些學(xué)金融的應(yīng)屆畢業(yè)生來說,能進xx銀行都是夢寐以求的。而且,通過你們的職位需求和我們自己了解的信息,xx銀行是一個有挑戰(zhàn)、有發(fā)展的地方,我覺得挺適合我,因為我是那種喜歡壓力的人,有壓力,才會有業(yè)績。
6、你覺得你適合從事這個崗位嗎?
要從實際的例子之中證明自己為何適合這個崗位。
回答示范:(以客服崗位為例)我覺得自己挺適合做客服的??头枰芨叩淖鍪滦?,既要快,又不能出錯。在學(xué)校的時候,同學(xué)公認(rèn)我做事麻利,集體活動一般都由我收錢,做記錄。除了做事快,我的個性也很適合,我的朋友都說,即使是打電話,都覺得我是在笑著說話。我覺得做客服肯定要讓別人覺得親切才行啊。
7、你有相關(guān)的經(jīng)歷嗎?
有相關(guān)經(jīng)歷如實回答,沒有相關(guān)經(jīng)歷也可以從相關(guān)的事情之中提煉回答,反映所報職位所需求的技能,注意說出你的數(shù)據(jù),數(shù)字是最好的證明。
回答示范:大二暑假時,為了充實自己的假期生活,也為了增強自己的社會實踐能力,我來到xx銀行xx分行實習(xí)。
我的工作職責(zé)主要有兩點:
一是認(rèn)真學(xué)習(xí)待人禮儀,做到始終保證微笑服務(wù);
二是熟悉零售部門的相關(guān)業(yè)務(wù),努力學(xué)習(xí)相關(guān)專業(yè)技能。
在此期間,我每天大約服務(wù)客戶40人,為他們解決出國金融,信用卡開卡,簡單理財產(chǎn)品介紹等業(yè)務(wù)。曾成功和一名銀行卡被吞、十分焦急的客戶溝通并安撫他的情緒。除此之外,我每天大約開出新卡8個、信用卡激活5個、手機銀行業(yè)務(wù)8個。這次實習(xí)提升了我的服務(wù)意識,同時也增強了我的溝通能力。
8、這份工作經(jīng)常要加班怎么辦?
問題分析:實際上好多銀行問這個問題,并不證明一定是每天都加班到很晚,只是測試你是否愿意奉獻出的時間和精力在工作中。
回答示范:我覺得可以接受,我現(xiàn)在的目標(biāo)就是努力工作,希望能夠在工作種獲得更多的成長,也樂意為做好工作付出更多的精力與時間。
9、如何面對工作壓力?
(1)我會做好充分的思想準(zhǔn)備。
無論即將入職的是怎樣一份工作,在入職之前都要對它有一個詳細的了解,工作的內(nèi)容,勝任工作需要的條件,工作的強度,所要求的專業(yè)技能。對工作有了詳細了解后,可以更好的準(zhǔn)備自己以更充分的適應(yīng)工作。即便是壓力非常大的情況下,事先的心理準(zhǔn)備也可以讓自己不會太手忙腳亂。
(2)學(xué)會調(diào)節(jié)心態(tài)。
心態(tài)決定成敗,在高強度壓力下,應(yīng)該學(xué)會工作時間的調(diào)解,比如一杯咖啡,一首簡單但明快的歌曲,到窗戶邊幾分鐘的眺望,寫博客哪怕是很簡單的幾句話,也或者給家人朋友打電話或者抱怨幾句。如果有時間,可以打打球,跑步,或者健身房,看場,或者購物瘋狂一下。我覺得一個人總要有幾項個人愛好來在自己壓力大或抑郁的時候調(diào)解心情。
(3)樂觀積極的心理暗示。
高強度的工作壓力,可以幫助自己在最短的時間有最大的提高。我覺得并不是每個人都能承受吃苦,但如果現(xiàn)在的苦帶來的是未來的幸福,承受能力就會大很多。所以樂觀積極的心理暗示很重要。
(4)如果師兄有時間,可以請教師兄他們是過來人,在這方面一定會給出一些切實可行的解答和措施。當(dāng)然是要在他們又空閑的時候,如果他們也非常忙碌,那就要學(xué)著自己處理自己的事情。
10、你工作經(jīng)驗欠缺,如何能勝任這項工作
回答提示:如果招聘單位對應(yīng)屆畢業(yè)生提出這個問題,說明公司并不真正在乎“經(jīng)驗”,關(guān)鍵看應(yīng)聘者怎么回答。對這個問題的回答最好要體現(xiàn)出應(yīng)聘者的誠懇、果敢及敬業(yè)。
回答示范:作為應(yīng)屆畢業(yè)生,在工作經(jīng)驗方面的確會有所欠缺,因此在讀書期間我一直利用各種機會在這個行業(yè)里做兼職。我也發(fā)現(xiàn),實際工作遠比書本知識豐富、復(fù)雜。但我有較強的責(zé)任心、適應(yīng)能力和學(xué)習(xí)能力,而且比較勤奮,所以在兼職中均能圓滿完成各項工作,從中獲取的經(jīng)驗也令我受益匪淺。請貴公司放心,學(xué)校所學(xué)及兼職的工作經(jīng)驗使我一定能勝任這個職位。
11、在五年的時間內(nèi),你的職業(yè)規(guī)劃?
問題分析:更多考察的是你的求職態(tài)度。
回答示范:五年分3個階段;
第一年:熟悉工作環(huán)境,與公司文化融為一體。熟悉行業(yè)背景,進而深入了解本行業(yè),不斷發(fā)現(xiàn)需要學(xué)習(xí)改進的地方。提升自己,進而為自己提出切合實際的目標(biāo),同時注意自己的人際關(guān)系。
第二、三年:豐富自己的專業(yè)知識,根據(jù)自己的工作表現(xiàn)適時調(diào)整自己的規(guī)劃,成為本領(lǐng)域的專家;同時培養(yǎng)自己的人際關(guān)系。
第四、五年:調(diào)整自己的規(guī)劃,進入一個新的層次,向更高點看齊。
12、你有沒有打算過創(chuàng)業(yè)?
問題分析:銀行HR欣賞創(chuàng)業(yè)的精神,但他絕對不希望自己的雇員是一個整天盤算未來如何當(dāng)老板的人。
回答示范:創(chuàng)業(yè)?目前還沒有打算。絕大多數(shù)大學(xué)生創(chuàng)業(yè)沒有資金、沒有經(jīng)驗,而且,心理承受能力還不夠強,光憑熱情和沖勁不太可能創(chuàng)業(yè)成功。我目前的打算就是找一份好工作,好好干,升職加薪,走傳統(tǒng)路線。
13、沒有被錄用,你怎么打算?
問題分析:對待失敗的態(tài)度。
回答示范:我會從以下幾個方面來正確看待這次失?。?/p>
第一、要敢于面對,面對這次失敗不氣餒,接受已經(jīng)失去這次機會的現(xiàn)實。然后重拾自信,相信自己經(jīng)歷失敗后仍能揚帆起航超越自我。
第二、總結(jié)反思,從自身的角度找原因。實事求是地評價自己,辯證的看待自己的長短得失,不斷進行自身優(yōu)化,做一個明白人。
第三、走出陰影,克服這一次失敗帶給自己的心理壓力,時刻牢記自己弱點,防患于未然,加強學(xué)習(xí),提高自身素質(zhì)。
第四、再接再厲,進入xx銀行是我實現(xiàn)夢想的第一步,我會繼續(xù)學(xué)習(xí),加強自己,再次參加xx銀行的招聘考試。
14、你有什么問題要問我嗎?
問題分析:出于禮貌,面試官一定會問是否有問題要問。
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