學(xué)會(huì)計(jì)有方法
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發(fā)布時(shí)間: 2025年04月20日 13:52
差異化戰(zhàn)略也稱為別具一格戰(zhàn)略，是為使企業(yè)產(chǎn)品、服務(wù)、企業(yè)形象等與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手有明顯的區(qū)別，以獲得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)而采取的戰(zhàn)略。
差異化戰(zhàn)略的類型：
1、產(chǎn)品差異化戰(zhàn)略，主要因素包括產(chǎn)品特征；機(jī)器工作性能；產(chǎn)品一致性、耐用性、可靠性、易修理性；式樣和外部設(shè)計(jì)等。
2、服務(wù)差異化戰(zhàn)略，主要因素包括送貨服務(wù)、安裝服務(wù)、顧客培訓(xùn)服務(wù)、咨詢服務(wù)等。
3、人事差異化戰(zhàn)略，主要因素包括崗位勝任能力；是否誠(chéng)實(shí)禮貌；可靠性；反應(yīng)是否敏捷；是否善于交流等。
4、形象差異化戰(zhàn)略，形象差異化戰(zhàn)略是指在產(chǎn)品的核心部分與競(jìng)爭(zhēng)者類同的情況下塑造不同的產(chǎn)品形象以獲得差別優(yōu)勢(shì)。
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