洛陽第四職業(yè)高中客戶信息服務(wù)專業(yè)介紹:
客戶信息服務(wù)專業(yè)培養(yǎng)目標(biāo)
本專業(yè)主要面向現(xiàn)代化服務(wù)業(yè)企事業(yè)單位,培養(yǎng)能夠在移動(dòng)、電信等行業(yè)、銀行后臺(tái)服務(wù),淘寶、天貓等相關(guān)領(lǐng)域從事客戶信息服務(wù)工作,德智體美全面發(fā)展的素質(zhì)勞動(dòng)者和技能型人才。
客戶信息服務(wù)專業(yè)主要課程
主要專業(yè)課程有:普通話、客戶溝通技巧、客戶服務(wù)禮儀、電子商務(wù)概論、客戶心理學(xué)、電話營銷、客戶信息常識(shí)等。
除了客戶信息服務(wù)專業(yè),洛陽第四職業(yè)高中還開設(shè)了電子商務(wù)、計(jì)算機(jī)廣告設(shè)計(jì)、計(jì)算機(jī)裝潢設(shè)計(jì)、計(jì)算機(jī)數(shù)碼設(shè)計(jì)、機(jī)電技術(shù)應(yīng)用、機(jī)器人運(yùn)行與維護(hù)、太陽能技術(shù)利用、寵物養(yǎng)護(hù)與經(jīng)營等專業(yè)。
洛陽第四職業(yè)高中:
洛陽市第四職業(yè)高中(原洛陽服務(wù)外包學(xué)院),市級(jí)文明單位,河南省重點(diǎn)職業(yè)學(xué)校,河南省特色校、省級(jí)衛(wèi)生單位,學(xué)校管理規(guī)范,教育教學(xué)成績突出,在省內(nèi)外享有較高的知名度。
洛陽第四職業(yè)高中設(shè)施設(shè)備
學(xué)校建有數(shù)字化教學(xué)系統(tǒng)、客戶信息服務(wù)實(shí)訓(xùn)中心、電子商務(wù)實(shí)訓(xùn)中心、裝潢設(shè)計(jì)中心、數(shù)碼影像設(shè)計(jì)中心、機(jī)器人實(shí)訓(xùn)中心、數(shù)控實(shí)訓(xùn)中心、機(jī)械加工中心、寵物美容實(shí)訓(xùn)中心等教學(xué)設(shè)施;校園實(shí)現(xiàn)無線網(wǎng)絡(luò)全覆蓋,餐廳、宿舍、運(yùn)動(dòng)場、籃球場、形體訓(xùn)練室等基礎(chǔ)設(shè)施一應(yīng)俱全。
洛陽第四職業(yè)高中培養(yǎng)模式
學(xué)校秉承德技雙修知行合一”為校訓(xùn),采用升學(xué)+就業(yè)”培養(yǎng)模式,堅(jiān)持理論與實(shí)踐相結(jié)合的教學(xué)方法,采用自主學(xué)習(xí)、分組教學(xué),專業(yè)課強(qiáng)調(diào)做中學(xué)”、學(xué)中做”,實(shí)踐教學(xué)堅(jiān)持校企合作、工學(xué)結(jié)合”,完整的實(shí)習(xí)就業(yè)體系,為學(xué)生就業(yè)提供保障。