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成都東星航空職業(yè)學(xué)校民航運(yùn)輸服務(wù)專業(yè)招生對(duì)象

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發(fā)布時(shí)間: 2024年12月27日 00:29

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成都東星航空職業(yè)學(xué)校民航運(yùn)輸服務(wù)專業(yè)招生對(duì)象

對(duì)于很多學(xué)子來說,擇校是比較迷茫的。其實(shí)選擇學(xué)校時(shí),也可以根據(jù)自身專業(yè)興趣來選擇,比如民航運(yùn)輸服務(wù)就是時(shí)下比較受歡迎的專業(yè),選擇成都東星航空職業(yè)學(xué)校就讀該專業(yè)后,只要學(xué)好技術(shù),畢業(yè)后也不愁沒有一份理想的工作。下面是小編整理的成都東星航空職業(yè)學(xué)校民航運(yùn)輸服務(wù)專業(yè)招生對(duì)象,希望可以幫助到你。

民航運(yùn)輸服務(wù)

學(xué)歷層次:中專

所屬分類:航空運(yùn)輸類

招生對(duì)象:應(yīng)往屆初高中學(xué)生

學(xué)費(fèi)標(biāo)準(zhǔn):

培養(yǎng)目標(biāo)

本專業(yè)培養(yǎng)民航客貨運(yùn)輸?shù)牡孛孀鳂I(yè)人員。

就業(yè)面向

本專業(yè)畢業(yè)生主要面向航空公司、機(jī)場(chǎng)以及航空運(yùn)輸銷售代理等民航企業(yè),從事民航客票銷售、旅客運(yùn)輸、載重平衡、行李運(yùn)輸、空港貨物運(yùn)輸?shù)裙ぷ鳌?/p>

職業(yè)能力要求

1、具有良好的客戶服務(wù)意識(shí),了解旅客或貨主的心理需求,嚴(yán)格遵守操作規(guī)程;

2、熟練運(yùn)用服務(wù)、公關(guān)溝通技巧,規(guī)范使用崗位服務(wù)用語;

3、掌握國內(nèi)和國際民航客貨運(yùn)輸業(yè)務(wù)的基礎(chǔ)知識(shí),了解民航運(yùn)輸各個(gè)崗位的工作流程及與民航運(yùn)輸相關(guān)的法律法規(guī);

4、會(huì)填開國內(nèi)、國際客票和正確處理客票特殊情況;

5、掌握乘機(jī)手續(xù)、候機(jī)樓服務(wù)、行李運(yùn)輸、貨物的接收、交付、待運(yùn)、空港貨物的常規(guī)操作以及特殊情況的處理;

6、掌握民航旅客訂座、離港、貨代與空港貨運(yùn)等系統(tǒng)的操作。

專業(yè)教學(xué)主要內(nèi)容

服務(wù)心理學(xué)基礎(chǔ)、民航商務(wù)運(yùn)輸、民航客票銷售、民航旅客運(yùn)輸、空港貨物運(yùn)輸、民航貨運(yùn)銷售、民航危險(xiǎn)品運(yùn)輸、載重平衡、民航商務(wù)英語等。

在校內(nèi)進(jìn)行民航旅客訂座系統(tǒng)、離港系統(tǒng)、貨運(yùn)操作系統(tǒng)等綜合實(shí)訓(xùn);在民航運(yùn)輸企業(yè)進(jìn)行綜合實(shí)習(xí)和頂崗實(shí)習(xí)。

對(duì)應(yīng)職業(yè)(崗位)

民航客票銷售、民航值機(jī)、載重平衡、行李運(yùn)輸、民航貨運(yùn)銷售、空港貨運(yùn)操作、機(jī)場(chǎng)場(chǎng)務(wù)員(X6-23-09-02)

職業(yè)資格證書舉例

民航售票員、民航客運(yùn)員、民航貨運(yùn)員、民航客運(yùn)銷售代理、民航貨運(yùn)銷售代理、機(jī)場(chǎng)場(chǎng)務(wù)員

繼續(xù)學(xué)習(xí)專業(yè)舉例

高職:民航運(yùn)輸

本科:交通運(yùn)輸

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